Coordenador de Operações e Processos (m/f) - Grande Lisboa

Principais responsabilidades:

• Apoiar diretamente a Administração na gestão do dia-a-dia e acompanhamento de temas operacionais;
• Organizar e acompanhar processos de recursos humanos, controlo financeiro e operações;
• Fazer a ligação entre escritório central e unidades spa, garantindo fluidez de informação;
• Estruturar documentação, procedimentos e fluxos de trabalho;
• Identificar oportunidades de melhoria e simplificação de processos internos;
• Criar e otimizar templates, ficheiros e sistemas de organização de informação;
• Apoiar na preparação e análise de informação para suporte à decisão;
• Utilizar ferramentas digitais e IA como suporte à eficiência administrativa.

Perfil:

• Licenciatura em gestão, gestão de recursos humanos, gestão hoteleira ou informática de gestão, será valorizada;
• Elevada capacidade de organização, estruturação e gestão de prioridades;
• Interesse por melhoria de processos e eficiência operacional;
• Facilidade na utilização de ferramentas digitais (MS Office e outras);
• Perfil proativo, autónomo e orientado para resolução de problemas;
• Boa capacidade de comunicação e gestão de múltiplos interlocutores;
• Inglês (valorizado).

Requisitos:

• Carta de condução (obrigatório);
• Disponibilidade para deslocações ocasionais às unidades.

Valorizamos especialmente:

• Experiência em organização de processos internos ou apoio à gestão;
• Capacidade de estruturar informação e melhorar métodos de trabalho;
• Interesse em ferramentas digitais e utilização de IA no contexto profissional.