Com mais de 20 anos de experiência no setor de wellness e na gestão estratégica de spas, Paula Guedes é uma referência na indústria do bem-estar em Portugal. 

Como Managing Partner da TOPSPA Consultants, lidera projetos inovadores que transformam spas em verdadeiros centros de excelência, promovendo experiências únicas para clientes e parceiros. 

Atualmente, também preside a Associação Portuguesa de Spas, reforçando o seu compromisso com o desenvolvimento do setor.

Experiência profissional

Ao longo da sua trajetória, Paula Guedes consolidou a sua expertise em consultoria estratégica para spas, gestão de operações e desenvolvimento de serviços de bem-estar.

A sua atuação como Diretora Geral de Operações na TOPSPA Consultants permitiu a implementação de soluções personalizadas para hotéis, resorts e centros de bem-estar, de Norte a Sul do país, garantindo qualidade, inovação e sustentabilidade nos serviços oferecidos.

O seu conhecimento aprofundado em gestão de pessoas, liderança e formação profissional  tornou-a especialista na criação de equipas de alto desempenho, capacitando profissionais para elevar os padrões da indústria.

Formação académica e especializações

Paula Guedes possui uma base académica sólida, essencial para a sua atuação estratégica no setor:

• Licenciatura em Psicologia Social e das Organizações;
• MBA em Gestão, com Especialização em Marketing.

O seu conhecimento multidisciplinar permite uma abordagem integrada, ao combinar psicologia organizacional, marketing e gestão estratégica para otimizar a experiência do cliente e a performance dos negócios na área de spas e bem-estar.

Atuação académica e contribuições para a indústria SPA

Além da sua atuação empresarial, Paula Guedes é docente convidada em universidades de prestígio, onde leciona disciplinas como Psicologia Organizacional, Gestão de Pessoas e E-learning.

A sua experiência académica também inclui contribuições para pós-graduações na Universidade do Algarve, Universidade Lusófona e Escolas de Hotelaria, nos módulos especializados em gestão de spas, liderança e serviços de bem-estar.